Een incident ontstaat in enkele seconden. De gevolgen en het oponthoud zijn veelal groot en langdurig. Incident management (IM) is het geheel aan maatregelen dat ervoor moet zorgen dat de weg veilig en zo snel mogelijk nadat het incident heeft plaatsgevonden, vrijgemaakt wordt van obstakels. De wijze waarop de maatregelen moeten worden toegepast is vastgelegd in de 'Richtlijn eerste veiligheidsmaatregelen bij verkeersincidenten' (REVI). De veiligheid van de hulpverlener staat hierbij centraal. Daarnaast spelen ook nog de veiligheid van het overige verkeer, de beheersing van de ontstane schade, de belangen van mogelijke slachtoffers, wegbeheerders, justitie, etc. een belangrijke rol. Door bij een incident te handelen overeenkomstig de REVI is de hulpverlener in staat om volgens een veilige en uniforme wijze te handelen.

Code 95
Voor het behouden van de code 95 op het rijbewijs dienen beroepschauffeurs in een periode van vijf jaar ten minste 35 uur verplichte nascholing te volgen. Van de 35 uur moet maximaal 28 uur theorie bijscholing (N-code) en tenminste 7 uur praktijktraining (V-code) gevolgd worden. Ook deze cursussen kan SOMA Bedrijfsopleidingen u aanbieden.